Rastmisica preuzima odgovornost za obradu osobnih podataka korisnika i obavještava vas da se te informacije obrađuju u potpunosti u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, kako je utvrđeno Uredbom (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. (GDPR) i Organskim zakonom 3/2018 od 5. prosinca o zaštiti fizičkih osoba i digitalnim pravima. U tom kontekstu daju se sljedeće informacije o obradi:
Korisnički podaci
Svrhe obrade:
– Obrada zahtjeva za informacijama ili drugih upita koje korisnici podnose putem kontaktnih obrazaca dostupnih na web stranici.
– Upravljanje registracijom korisnika kako bi se omogućilo korištenje ovih informacija za kupnju ponuđenih proizvoda.
– Pretplata na naše newslettere za primanje aktualnih informacija o vijestima i posebnim ponudama na našoj web stranici.
– Moderiranje, bilježenje i analiza povratnih informacija i mišljenja kupaca.
– Pružanje informacija i registracija za seminare i tečajeve obuke.
Legitimnost:
Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka je odnos koji imamo s vama, a koji može proizaći iz izvršenja ugovora i/ili poslovnih interakcija, kao i vaš izričit pristanak koji ste nam dali za daljnju obradu, npr. putem kontaktnog obrasca na web stranici. Nadalje, svi drugi oblici obrade uključuju nužno prikupljanje vaših osobnih podataka, za što je potreban izričit pristanak ispitanika.
Kriteriji čuvanja podataka:
Podaci će se čuvati sve dok postoji obostrani interes za ispunjenje svrhe za koju su obrađeni. Kada više nisu potrebni, bit će izbrisani, uz poduzimanje svih potrebnih sigurnosnih mjera radi pseudonimizacije i potpune destrukcije podataka.
Prijenos podataka:
Kako bismo pružili usluge koje tražite, u nekim slučajevima možda ćemo trebati pristup informacijama od trećih strana. To uključuje logističke, transportne i dostavne usluge, kao i tvrtke koje pružaju druge vrste usluga, npr. u području informatičke tehnologije (pohrana i obrada informacija itd.). Ove treće strane imaju pristup samo osobnim podacima nužnim za pružanje usluga i obvezne su postupati povjerljivo te ne smiju koristiti podatke u druge svrhe osim onih za koje smo dali upute.
Podaci zainteresiranih strana neće se prenositi trećim stranama osim ako je takav prijenos propisan zakonom.
Prava korisnika
Korisnik ima pravo u svakom trenutku povući svoj pristanak. Također ima pravo na prigovor obradi osobnih podataka i pravo na prenosivost podataka. Ispitanik ima pravo dobiti sve osobne podatke koje je pružio ako se obrada temelji na privoli ili je nužna za izvršenje ugovora i provodi se automatiziranim putem.
Pravo na informaciju: Ispitanik ima pravo besplatno zatražiti informacije o osobnim podacima pohranjenim o njemu, njihovu podrijetlu i načinu obrade. Ako je zahtjev podnesen elektronički, informacije se pružaju u uobičajenom elektroničkom formatu, osim ako ispitanik ne zatraži drugačije.
Pravo na ispravak i brisanje: Voditelj obrade poštivat će pravo ispitanika da njegovi podaci budu ispravljeni ili izbrisani u roku od deset dana. Neispravni ili nepotpuni podaci moraju biti ispravljeni ili izbrisani.
Pravo na ograničenje obrade: Ispitanik ima pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih podataka. Ako je obrada ograničena, osobni podaci mogu se koristiti samo za pohranu, zaštitu pravnih zahtjeva, zaštitu prava trećih osoba ili iz razloga od javnog interesa. Ispitanik koji je ostvario pravo na ograničenje bit će obaviješten prije ukidanja tog ograničenja.
Pravo na prigovor: Svaka osoba ima pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka iz razloga koji proizlaze iz njezine posebne situacije, ako se obrada temelji na javnom interesu ili legitimnom interesu, uključujući profiliranje.Rastmisica neće dalje obrađivati podatke osim ako ne postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji nadilaze interese i prava ispitanika ili ako je obrada nužna radi ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Kontakt podaci za ostvarivanje prava:
Rastmisica
Trg Petra Preradovića 6, 10000, Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Slanje komunikacija ili informacija
Naša je politika slati komunikacije elektroničkim putem (e-mail, instant poruke itd.) samo kada vjerujemo da bi mogle biti od interesa za naše korisnike ili kada su izričito zatražene. Ako ne želite primati takve komunikacije, možete se odjaviti u skladu s člankom 22. Zakona 34/2002 o uslugama informacijskog društva i elektroničkoj trgovini.
Obrasci
Kontakt: Svrha obrade: Odgovaranje na razne upite vezane uz naše usluge. Legitimitet: Podaci se obrađuju na temelju privole dobivene putem odgovarajućeg polja. Čuvanje podataka: dok je potrebno za ispunjenje svrhe, nakon čega se brišu. Primatelj: Podaci se ne prenose trećim stranama.
Registracija: Svrha obrade: Omogućavanje kupnje i učinkovito upravljanje poslovnim odnosom, obrada narudžbi i troškova. Podaci se čuvaju dok postoji ugovorni odnos. Legitimitet: Privola putem odgovarajućeg polja ili izvršenje ugovora. Primatelj: Osnovni podaci dijele se s dostavnom službom radi isporuke narudžbe.
Pretplata na newsletter: Svrha obrade: Pretplata na vijesti vezane uz proizvode. Podaci se čuvaju dok postoji obostrani interes, nakon čega se brišu. Legitimitet: Davanjem podataka pristajete na obradu u skladu s ovim ciljevima. Podaci se ne prenose trećim stranama osim ako to nije zakonska obveza.
Suradnja s nama: Svrha obrade: Sudjelovanje ispitanika u selekcijskom procesu za odabir kandidata. Podaci se čuvaju dok postoji obostrani interes, nakon čega se brišu. Legitimitet: Vaša privola putem obrasca. Podaci se ne prenose trećim stranama osim ako to nije zakonska obveza.
Prava korisnika
Korisnik ima pravo povući privolu, uložiti prigovor i zatražiti prijenos svojih osobnih podataka u svakom trenutku. Također ima pravo pristupa, ispravka ili brisanja podataka, kao i pravo na ograničenje obrade.
Ako niste zadovoljni ostvarivanjem svojih prava, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Hrvatskoj.
Za ostvarivanje prava možete poslati e-mail ili pismo poštom uz presliku osobne iskaznice ili putovnice:
Voditelj obrade: Rastmisica
Trg Petra Preradovića 6, 10000, Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Vrsta podataka koje pruža korisnik
Popunjavanjem odgovarajućih polja u obrascima korisnik daje privolu za obradu svojih podataka u svrhe opisane u ovoj politici privatnosti. Korisnik jamči da su svi dostavljeni podaci istiniti, točni, potpuni i ažurni te preuzima odgovornost za svaku štetu nastalu kršenjem ove obveze. Ako korisnik pruži podatke treće strane, potvrđuje da je tu osobu informirao i pribavio njezin pristanak.